スタジオキューブは西新宿・池袋のレンタルスタジオ。

ご予約はコチラ
TEL:070-7532-5553
※平日10時~18時
よくあるご質問
Q&A
Q
仮予約と確定予約の違いは何ですか?
A
仮予約は、いわゆるキープとなります。
原則、撮影1日につきキープは30日間の中で2日分までとなります。
7日前まで(土日祝はその前の平日)に確定かキャンセルかのご連絡をお願いします。
※キャンセル料は、6日前から発生致します。

確定予約とは、ご予約が決定した状態となります。
※キャンセル料は、確定時点から発生致します。

確定予約を優先させていただきますので、仮予約をされていても希望日に確定予約のお客様からお申込みがあった場合は確定予約を優先させていただきます。
仮予約が入っている日時をご予約希望の場合は、電話にてお問い合わせ下さい。
Q
電話で予約できますか?
A
予約フォームよりご予約をお願いしております。
Q
予約の受付時間は何時ですか?
A
ご予約フォームは24時間受付可能です。
メールのご返信は平日10時~19時とさせていただきます。
Q
支払い方法は?
A
当スタジオは前払い制となっております。
ご予約確定後一週間以内を目処にお支払いください。
直近の場合はご利用日の2日前に確認が取れるよう、 銀行振込またはクレジットカードにてお支払いをお願い致します。
延長料金は後日お振込みにてお支払いいただきます。
※お支払い後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
Q
スタジオ見学は無料でできますか?
A
スタジオの見学可能時間は【平日11時~18時】の間のみ可能です。
30分以内でしたら無料で見学できますが、撮影のご予約が優先となりますので、ご予約いただいても日程や時間をご変更いただく場合がございます。
スタッフが常駐しておりませんので、あらかじめ日時のすり合わせが必要となります。
内見お申込みの後、スタジオ・日時確認のためにメールを送らせていただきます。
お電話でメールアドレスをお伝えいただくか、お問合せよりフォームご連絡下さい。
(お問合せからお申込みの場合はご利用目的より内見をお選び下さい)
Q
スタジオスタッフは常駐していますか?
A
常駐しておりません。
Q
予約時間の変更は可能ですか?
A
当日のお時間変更は承っておりません。
前日までにお電話いただいて空いていれば変更可能です。
Q
スタジオは何分前に入室できますか?
A
15分前より入室可能です。
それより前にお越しいただいてもご入室できませんのでご了承下さい。
※入退室のログを記録しておりますので、15分以上前にご入室された場合はご延長料金をいただいております。
Q
駐車場はありますか?
A
西新宿スタジオにございます。
池袋スタジオはございませんので、近隣コインパーキングをご利用ください。
詳細はスタジオページにてご確認下さい。
Q
忘れ物をした場合はどうしたらいいですか?
A
お忘れ物に気づかれた場合はなるべくお早めにスタジオまでお問い合わせ下さい。
保管期間は1ヶ月とさせていただきます。
飲食物のお忘れ物に関しましては当日破棄させていただきます、ご了承下さい。
お忘れ物の返還はヤマト運輸の送料着払いで行わせていただきます。
コワレモノなど、宅配便での配送が困難な場合はお電話にてご相談下さい。
Q
キャンセルするには?
A
キャンセルされるは場合はお電話にてご連絡下さい。
お電話で受け付け後、キャンセル受付完了のメールを送らせていただきます。
メールが届かない場合はお手数ですが再度ご連絡お願い致します。
(土日祝日の受付は翌営業日のご対応となります。)
Q
領収書について
A
発行をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。
(銀行振込の場合は、振込明細書が領収証の代わりとなるため、原則領収証は発行しておりません。)